きょうの予約を埋めましょう❗️
令和元年8月22日木曜日
はい、おはようございます☀
いきなりですが、
理美容師の皆さん
きょうの予約はいっぱいですか❓
いっぱいと答えられた方は
おめでとうございます㊗️
すぐにお客様を最大限に喜ばせる
準備をして下さい😊
予約が空いてるんです😱という方は
一気に読み進めて下さい😁
「お得意さま」
お客さんに、いっぱい来てもらいたいですヨネ😁
来てもらえさえすれば
腕には自信がある理美容師さんなら
お客さんの電話番号や
メール、SNSで繋がりを持っていると思います。
まずは、新規のお客さんに目を向けずに
自分のお得意さまに対して
予約が空いていることを発信しましょう✨
「繋がり」
インフィニィトでは
結構お客さんに電話をしますが
LINEのタイムラインで
動画を流したり
Instagramのストーリーを流したり
メールを送ったり
Googleマップの投稿を毎日したりしています。
LINEって、今はスマホを持ってる人は殆どやってるので
お店の電話番号でLINEのアカウントを作ると
自動的にお客さんと繋がるんですよね😁
タイムラインというのは
見たくない人は見ないけど
結構朝とか、
仕事の休み時間とかに見てる人が多いので
その日の来店には繋がらなくても
お店のことを思い出して貰えたり、
スタッフに親近感を感じてもらえるので
やってて楽しいツールです😊
「遠慮しない」
日本人は謙虚さが邪魔をするのか
あまり露骨に自分の希望を主張しない人が多いですが、
電話やメールやタイムラインやストーリーでは
素直に『きょう❗️来て欲しいです』と主張した方が
伝わるし、好感が持てると思います😊
実際に、インフィニィトでも
スタッフがタイムラインやInstagramのストーリーから
当日予約に繋がっているんです😊
さあ❗️今すぐに
やってみてくださいな😁
659日目。
