いっちゃんブログ

夫婦経営の散髪屋から脱却し、理容師育成に取り組む いっちゃんのブログ

お店のイメージ

お母ちゃんと鶴橋で待ち合わせて

昼ご飯を食べに、ある飲食店に入った。

テーブルに通されて待つこと3分。

そろそろ注文したいけど、ホールには店員さんが見当たらない。

目の前のレジカウンターで店員さんらしきオバさんが、眉間にシワを寄せて

何か伝票を見ながら作業をしている。

 

 

「声掛けづらい」

心の中で(おとり込み中すみませんけど)

『スンマセーン、注文聞きに来てもらえますか❓』

と声をかけた。

オバさんは無視。

聞こえなかったのかなと思ってもう一度言ってみた。

再度完全無視。

 

もしかしたら耳が遠い人なのかもしれない

そう思って、少し立ち上がりながら

店の奥のほうに向かって

大きな声で『スンマセーン‼️』と叫んだら

レジのオバさんが慌ててこちらを向いて

『すぐ聞きますから❗️』と来てくれた。

 

 

「スルー」

多分オバさんは耳が遠いのではなく

作業に集中していて私の声をスルーしていたのやと思う。

営業しているとお客さんの対応だけではなく

事務処理や片付けやしなければいけない事はたくさんある。それはわかる。

 

だけど、お客さんが

『なんや、この店』と思ってしまったら

それがその店のイメージになる。

 

後で言い訳しても通用しない。それが全て。

 

 

きょう10月27日は板宿店のオープン日

=インフィニィトの創業記念日。

18歳になりました😊

お陰様で12人の仲間たちと

楽しく営業出来ています。

 

ありがとうございます😊

 

これから先も末永く

ご愛顧いただきますよう

よろしくお願いします🥰

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720日目。

 


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