リスク
令和二年1月23日木曜日
「リスク」
Amazonが『置き配』というサービスを始めた。
留守宅の玄関、ガスのメーターボックス、車庫、自転車のカゴ、マンションの宅配ボックス
などを注文するときに指定して
サインなしで受け取る。
もしも、盗難に遭っても
再送してくれたり返金してくれたりするそうだ。
注文するときに『置き配』と指定すると
配達員さんはピンポーンと鳴らさずにいきなり、して場所に置いたら
お仕事完了となる。
外国ではそれが一般的な配達方法らしい。
「クレーム対応」
そんなことして荷物が盗まれたとか
クレーム対応が大変なんちゃうん❓
と思いそうだけど
ワタクシいっちゃんの想像では
置き配の方がAmazonの仕事量が減ると思う。
いちいちピンポーンと押して
いるかいないか確認して
いない確率が高くて
何回も同じ家に訪問する労力に対する人件費と
盗まれたからもう一度送って❗️に対応する人件費のどちらが高いか実験して
置き配を選択したのじゃないかな。
まだ、実験段階らしいけど
考え方として
やりもせずにリスクを恐れて動かないよりも
やってみよう❗️と挑戦する姿勢の方が
ワタクシは共感するなぁ〜😁
性善説に基づいて
挑戦しているAmazonの読みが当たるように祈る❣️
810日目。
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