いっちゃんブログ

夫婦経営の散髪屋から脱却し、理容師育成に取り組む いっちゃんのブログ

伝え方

「伝え方」

 


令和二年11月8日日曜日

 


社員の『わかりました』は『聞こえました』という意味である。

 


経営コンサルタントの方が言った。

 


『わかりました』と言ってるスタッフに

『じゃあ、説明して下さい』と言うと

ほとんど解っていないと。

 


上司や先輩に向かって

『ちょっと何言ってるかわかんないんですけど』

とは言いづらいだろう。

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だから、先輩の方から

『説明してみて』と尋ねて確かめる必要がある。

 


結構勝手に解釈してしまってたりするからなぁ。

 


LINEで文字で伝えたり

紙に手で書いて伝えたり

音声で伝えたり

動画で伝えたり

直接会って伝えたり

 


なかなか伝えるのは至難の業だ。

 

 

 

1009日目。

 


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