ネイルジプシー
令和元年12月26日木曜日
「ネイルジプシー」
この1 、2年前からネイルをするようになった。
ネイルサロンに行ってやってもらわないと自分ではできない。
今のところ、100%信頼できるネイリストさんとは出会っていない。
もうここには行きたくないなぁと思ったサロンはある。
朝一番の予約をしていたのだが
私の方が先に着いて
まだシャッターが降りていた。
その後も5、6件位のサロンに行ってみたが
まだまだネイルジプシーだ💅
「会話」
ネイルをしに行っているので、
特に会話が面白い事は求めていないが
どうでもいいような質問ばっかりしてくる人が多い。
子供さんは大きいんですか❓とか
何とかって言うドラマ見てますか❓とか。
『見てません』と言うと、もうそれで終わり😓
こちらがごめんなさいと恐縮してしまう😅
もっとネイルの話をして欲しいなぁ😀
結構興味あるんだけど。
「主導権と責任」
そして、一番不満なのは
どうしますか❓どうしますか❓と聞かれること。
私はネイルの事はわからないので
私に決めさせようとしないで欲しいと思う。
インフィニィトの考え方の中にこうある。
技術の主導権はインフィニィトのスタッフにある。
プロフェッショナルとしての提案をして責任を持ってヘアスタイルを創る。
そんなネイリストさんと来年は出会えますように💖
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手に取れる場所
令和元年12月25日水曜日
「手に取れる場所」
事務所を作ったので
書類棚を買って
自宅に置いてあった大量の資料をそこに運び込んだ。
10年ぐらいの間に
セミナーに行ったり、
他の会社に行った時にもらったもの、
SPCの定例会でもらった資料、
業界紙の切り抜き、
自分で作った資料・・・等々、
ずっとしまいこんであって
あまり見ていなかったものを
パッと見てわかるように、
すぐに手に取れるように並べてみると
「イノベーション」
いろいろと組み合わせて
来年インフィニィトで使えるものが作れる気がしてきた。
イノベーションは過去の情報の組み合わせ
プラス
無限の英知からのエッセンス💖
そして、自宅に置いてあった書類がなくなったので
その棚に、服や小物をショップのように並べたら
今まで持っていたのに存在を忘れていたものが
すぐに手に取れるところにあるから
久しぶりに身に着けることになるだろうなぁ😊
頭の中にある
情報やアイディアも
しまいこんでばかりいると
全く使われずに忘れ去られていくことになる。
要らないものは処分し、
必要なものを余裕を持って目に見えるように並べ、
すぐに手に取れるようにすると
新しい行動を起こすことができるはず❗️
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追われる人
令和元年12月24日火曜日
「追われる人」
雨漏りがしたら
とりあえず水が落ちる所に
バケツを置いたりするが、
雨が降り続ける限りは
バケツを取り換えても取り換えても
雨漏りは修まらない。
屋根の修理をしないと。
「延々と」
バケツに水を入れても底に穴が開いていたら
いつまでも水を入れ続けなければならない。
お客さんがリピートしてくれないお店は
新規集客を延々やり続けなければならない。
問題が起こっていたら
その対処に追われて
根本的な解決を先延ばしにしている事は
気付いていない内に
よく起こっていると思った方がいい。
応急処置を延々としているのに
自分では解決していると勘違いしているかも😱
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言動の大掃除
令和元年12月23日月曜日
毎年12月後半は、営業も忙しいが
少しずつプラスワン掃除をお店でやってくれている。
最後の日にいっぺんにやるのは大変なので
いつもの掃除プラススタッフ一人1カ所。
そんな感じで細切れの大掃除🧹
毎日掃除をしていても
やってない箇所がどこかにある。
毎日やってるから綺麗と思っていたら意外と、
ここもそこもあそこも❗️
たくさん掃除をしたくなる場所が見つかってくる。
毎日見ているものなのに
見え方が変わる。
「氣付き」
掃除だけではなく
毎日言ってることやってること、
角度を変えれば
『おかしなことをやってるなぁ』
と思ったり
『なんでこれは今までやってなかったんやろう❓』
と気付いたりするはずだ。
だから時々は自分の言動も大掃除が必要だね🧹
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絶滅しそうな職人気質
令和元年12月22日日曜日
ワタクシいっちゃんの愛車は
ブリジストンのチャリンコだ🚲
西代にある
ちょっとコダワリのあるチャリンコ屋さんで買ったお気に入り。
それが昨日急にパンクしてしまった。
オーッ今から荷物を運びたいのに〜😱
せや❗️押していって3分のとこに、おじいさんがやってるチャリンコ屋さんがある❗️
「引退出来ない」
着いた❗️
おじいさんは足を引きずりながら出てきて私に丸椅子を出してくれ、
ヨイショ、と言いながら修理をし始めた。
『この前、休んではったから今日も休んでたらどうしようと思ってましたよ』
『あー、足がな、腫れて痛うて痛うて入院しとったんや。』
『退院したら店閉めようかと思ったけどな、ウチで自転車買うてくれたお客さんがおるさかいな、修理したりするのに自転車屋が無かったら困るやろと思てな、開けてるんや。』
ホンマに街の自転車屋さんは
無くなってしまったなぁ。
豆腐屋さんも肉屋さんも魚屋さんも
タバコ屋さんも。
寂しいなぁ😞
おじいさんはパンク修理をしながら
色んな話をしてくれた。
「修行時代」
若い時に機械いじりが好きで
自転車屋さんに見習いで修行したこと
その後自動車整備の仕事もしたこと
頑張って勉強して整備士の資格をとったこと。
しゃがんで無理な体勢でパンク修理をする様子を見ていて
嘘が無い、真面目でコツコツと働いてきたおじいさんの人柄が伝わって来た。
『カラダを労わりながら長いこと仕事続けて下さいね😊』
と声をかけ、料金を聞くと
『1100円』❗️
思わず、
『もうちょっと出してもいいですよ😦』
と言いそうになった。
職人さんの世界は
コダワリがあるのは素晴らしい。
だけど、商売にももう少しコダワリを持ってもバチは当たらないと思うんやけどなぁ。
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ラストスパート
令和元年12月21日土曜日
昨日は20日などで進捗報告がLINEであり
20代前半の若い若いスタッフたちが涙ちょちょぎれる言葉を書いてくれていた😂
ちょっと自慢させてください笑笑
『一年のお礼をしっかり伝え誠心誠意接していきます！』
『忙しい中でもお客さんがゆっくり満足していただけるように顔剃りは気をつけています。
1人でも気持ちいいと言ってもらえるよう丁寧かつ無理のない顔剃りを心がけて行きます。』
『最近になって特に思うのがほんまに一瞬一瞬大切にせなお客さんにも失礼だと思うので集中もそうですが
体調管理も確実にしてしていきます！』
『今月パーマ入らせてもらうようになったりご無沙汰のお客さんさせてもらって1年の最後の締めくくりをさせて貰えるようになってすごくありがたみを感じてます。
土日は先輩スタイリストの予約がパンパンなので僕が切らせてもらうことはほとんどないですがその分いいアシストをしていきます！！』
『お客さんへの心配り、声掛けはかなり大事なので忙しい時こそちょっとした声掛けを意識して行きましょう🌟』
12月は1年で一番忙しいので
次から次へとお客様が来られるし、
予約が取れなくても
知らずに新規の方が飛び込みで入ってこられたり、
年末セールのお渡しをしないといけないなど、かなりバタバタする。
だからといってイライラした対応をすることなく
落ち着いてにこやかにしかもスピーディーに仕事をしなければいけない。
その時こそスタッフの成長の大チャンスだ❗️
対応力忍耐力人間力技術力スピード全てにおいてぐんと成長するに違いない🌟
12月のラストでは
やりきって
笑って終われると確信している❣️
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毎日を幸せにする方法
令和元年12月20日金曜日
「毎日を幸せにする方法」
ディズニーの映画で
不思議の国のアリス観たことある❓
ウチの子が小さい時にビデオで何回も何回も何回も何回も観てて
ワタクシいっちゃんも好きなんやけど
その中に出てくる歌
なんでもない日バンザーイ❗️
おめでとう🎉♪
曲名は確か、
お誕生日じゃない日の歌
それが大好き❤
キミとボクとが生まれなかった日♫
なんでもない日に
お祭り騒ぎのパーティしてるの😆
「毎日お祭り」
毎日が楽しくてワイワイしてたら
幸せやろな〜❣️
せや❗️仕事をワイワイ楽しくしたらいいヤン😆
お客さんがカッコよくなったら
大喜びして楽しむ
後輩が検定に合格したら
大喜びして楽しむ
毎日の出来事を楽しめたら
サイコーじゃんね〜😁
776日目。
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