友達
令和二年7月29日水曜日
「友達」
アナタには友達はいますか❓
友達ってなんやろう❓
ワタクシいっちゃんは友達やと思ってた人が
ある日突然自殺してしまったのを
人づてに聞いてショックを受けたことがある。
しょっちゅう呑みに誘ってきて
不満ばっかり喋ってくるから
ちょっと距離をとった時の出来事。
今思ったら
ホンマの友達やったら
ちゃんと話を聴くよね。
別に解決できなくても、
聴いてもらうだけで心は癒されて
死ななくて済んだかも知れない。
ごめんね。
これからワタクシは
ホンマに友達やと思ってもらえるように
友達の話を聴こう。
ワタクシが思う『友達』は
その人と一緒にいる時の自分が、
自分らしくて
好きな自分になれる人。
カッコつけたり
氣を遣わないと付き合えない人は
友達にはなれない。
そう思う。
957日目。
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海賊と呼ばれた男
令和二年7月28日火曜日
「海賊と呼ばれた男」
実話をもとに作られた映画で
主役のモデルになったのは出光興産の創業者。
明治生まれで原油の精製、石油の販売事業を興し、その魅了的なリーダーシップで社員の心を圧倒的に掌握した。
第二次世界大戦でたくさんの社員を失ったが、
生き残って復員してきた社員を含めて誰一人解雇せず会社を存続させた伝説の人だ。
社員たちは、創業者の言うことならば
命懸けでどんな酷い仕事でも喜んでやっていた。
今ならば完全にブラック企業で誰も働かないと思うが、戦争を経験した社員たちは
『戦場に比べたらまだマシ』と言って油まみれになって働いていた。
それでも終盤、英軍に撃沈させられるかも知れない危険な海域に
自社のタンカーを行かせる命令をした創業者に対して、
戦場を経験した社員から
『アンタは戦争に行ってないから
そんな命令が出せるんだ❗️』と詰め寄られて言葉が出なくなった。
タンカーを行かせなければ
会社は倒産する。
倒産すれば社員の生活は守れない。
苦渋の決断は当時還暦を超えていた創業者にとっては
生命が危ぶまれるほど胸を締め付けていたに違いない。
ワタクシいっちゃんは
創業者の立場になって映画を観ていた。
『アンタは現場に立ってない』
いつも狐嶋師匠に言われる言葉と
カブらせて聞いて
めちゃくちゃ苦しくなった。
そして、あれだけ社員に愛される社長は
スゲーと思う。
どれだけ鬼呼ばわりされても
絶対に社員を守る。
単純に憧れるなぁ。
頑張ろ。
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話を聴く
令和二年7月27日月曜日
「話を聴く」
お年寄りは同じ話を何回も何回もするけど
それが無くなる方法を知った。
それは、一回でいいから
話を最後までちゃーんとホンマにしっかりと聴いてあげること。
それは昨日のブログに書いた
新井慶一さんが言われていた。
新井さんは時々、
お年寄りの施設に
話を聴くだけのボランティアに行く。
施設の職員さんから
『いつも同じ話ばっかりしていたのに
新井さんが来られたあとは
パッタリその話をしなくなって、
話題が変わったんです』と言われる、と。
だいたい家族とか職員さんは
『また始まった』と思うから
目も合わさずに『はいはい』と相槌は打っても全然聞いていない。
そして、もっと素敵なことが❗️
次の話題は
若い時の恋愛話とか明るい話になってるって❣️
歳をとってもいつまでも若々しい気持ちで生きるってイイね❗️
ちゃーんと聴こう❗️
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100%得する話し方
令和二年7月26日日曜日
「100%得する話し方」
今朝、板宿の井戸書店で開催された
新井慶一(ヨシカズ)さんの出版記念イベントに参加した。
新井くんは、
インフィニィト板宿店の近所に住まわれていて
インフィニィト初期(狐嶋夫婦営業時代)のお客様だった。
#お互いに若かった
昔からニコニコ笑いながら喋ってて、
ちょっと不思議ワールドを持つ人やなぁ
と思っていたが
そんな新井くんのキャラが好きだった。
新長田店が出来てワタクシいっちゃんは板宿に毎日行かなくなって
新井くんのワールドも
ドンドン知らないうちに変化していたみたいで、
いつの間にやら書籍の出版❗️
いつの間にやらコーチングの先生として
活躍されて眩しい✨✨✨
存在になっていた。
ワタクシも去年から
本を出版する❗️と目標を掲げているけど
まだ現実化していないので
新井くんが皆さんの前で講演されているのをカッコいい‼️と思いながら、
次は自分も❗️と決意を新たにしたぞ😆
メルマガはその為の布石でもあるので
皆さま是非応援よろしくお願いします📣
新井先生の本
『100%得する話し方』は
人と会話するのがうまくいかない、
と悩んでいる人は勿論
自分は話し上手、と思っている人も
是非読んで欲しい‼️オススメ❗️
#100%得する話し方
#すばる舎
#井戸書店で買うのが一番
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集中力
令和二年7月25日土曜日
「集中力」
集中力を高めるための方法として
タイマーを使って
集中と休憩を繰り返す方法がある。
25分集中して5分休憩
または、50分集中して10分休憩みたいな。
タイマーが鳴ったら
作業の途中でも一旦やめて
とにかく脳を休ませる。
脳の機能として
意識上では休ませていても
勝手に今まで集中していたことを
バックグラウンドで考えているらしい。
その結果、
ひらめきが起こったりする。
休憩せずに何時間も何時間も
ずっと作業し続けていると
途中で集中力が途切れて
パフォーマンスがかなり下がってしまう。
インフィニィトのスタッフのサロンワークは
予約の時間が決まっているので
仕組み自体が、常にタイマーをかけているような仕事だ。
カットに25分かかったとして
次のお客様までの5分間
休憩とまではいかなくても
カットとは違うちょっとした作業をすることで頭が切り替えられる。
だけど、営業が終わって
報告書を書いたり
発注をしたりする仕事になると
自分で時間を決めて集中してやらないと
無意味に時間がかかっている割に間違えたりすると思う。
そんな仕事の時もタイマーをかけると
はかどるかもしれないね(^^)
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存在価値
令和二年7月24日金曜日スポーツの日
「存在価値」
ワタクシいっちゃんが個人的に思うことは
現代人にとって必要なのは
「衣食住」＋「医療」＋「理美容」＋「娯楽」。
ワタクシは外食が大好きだから、
緊急事態宣言で外食が出来なかったときは
非常にストレスを感じてた。
デリバリーやテイクアウトでは
どうしても満足できない。
やはり、出来立ての料理を
オシャレな器に綺麗に盛り付けてもらって
オシャレな空間で食べるのは価値がある。
下町の居酒屋さんでみんなでワイワイ
ハイボールを呑みながら
赤ウインナーを食べるのも価値がある。
単純に料理が上手いとか食材がどうとか
だけじゃなく
お店の空間とスタッフのサービス、
その街の雰囲気や一緒にいるメンバー
みんなひっくるめての
味。
理美容の業界でも同じだと思う。
お客様はその気になれば、
なんとか自宅でヘアカラーをしたり、
ヘアカットをすることも不可能ではない。
それでもサロンに足を運んでくださる理由は、
技術力の高さプラス、
サロンの空間、
サロンに足を運ぶまでの街の風景
そして、スタッフの人柄
そこに
価値を感じてもらっているから。
サロンに滞在する時間は満足を感じ、
それ以外の時間では
『自分のことを解かって貰えているサロンがある』
という安心感を含めた存在価値がある。
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嫌なオバちゃん
令和二年7月23日木曜日 海の日
「嫌なオバちゃん」
最近つくづく自分のことが
嫌なおばちゃんやなぁと思う。
サポートダイヤルの人に
いやキチ言っても仕方ないのはわかっているのに
『とにかく早くしてください』とか
『前にも同じこと言いましたよ』とか。
いややなぁ
何百人もの社員さんが対応しているんだから
何万人ものクライアントを相手にしているんだから
何万人の中の1人のことにいちいち細かく対応できるはずがない。
でも、、、でも、、、
なんでインターネットの会社なのに
対応はいつまでもアナログなの⁉️
アナログならアナログで
緩やかに対応した方が速いのに
何回生年月日を聞くんだよ❗️
トラブルから自分を守るため
なんだろうね。
私はロボットではありませんよ笑笑
951日目。
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